Drapeau FranceFRANCE

20 machines y sont exposées. 68 démonstrations ont été effectuées en 2014.

On y verrait un simple showroom. Faux : PRESI LAB est un véritable moteur d’activité. Tout simplement indispensable. C’est le moyen de s’approprier les expériences du service R&D, comme celles des clients.

 

D’une seule personne en 2008, le LAB France nécessite aujourd’hui 3 personnes à temps complet. C’est ici que les équipes de vente se retrouvent pour soumettre les requêtes de leurs clients.

Des échantillons à analyser aussi divers que des roches pour un laboratoire, ou des dents humaines pour une université.

Pour ce cas particulier, l’idée était d’obtenir une coupe nette, permettant aux étudiants de visualiser parfaitement les différentes couches (émail, dentine).

Tronçonnage, enrobage, polissage : tout le process PRESI est mis en œuvre.

L’équipe du LAB se saisit alors de chaque demande.

Soit plus de 150 dossiers traités en 2014. Le cahier des charges est la base d’échanges. Précisions, approfondissements : la proximité avec le client est la condition sine qua non d’une solution pertinente.

Solution qui se matérialise par une marche à suivre, étape par étape. De la machine, adaptée si nécessaire, aux consommables.

Sans oublier la formation des équipes appelées à les utiliser. L’accompagnement est intégral.

Presi Lab France 1Presi Lab France 2

 

 

ALLEMAGNE

Le PRESI LAB allemand permet de créer une relation de confiance avec nos clients. Confiance envers nos machines, nos consommables… et surtout nos compétences. Dans cet espace, il ne s’agit plus de simples échanges commerciaux mais bien de partenariats.

L’équipe du LAB n’hésite pas à être franche, directe et précise avec ses clients et prospects. Ainsi, les nouveaux clients en métallographie, qui parfois ne savent pas clairement définir leur besoin, peuvent se rendre compte de ce qui est réellement nécessaire pour eux. Nous pouvons également leur montrer comment optimiser le processus de préparation des échantillons.

 

  • En chiffres :
  • 90m²
  • 13 machines
 
 

Drapeau ChineCHINE

En Chine, le marché des instruments scientifiques offre un potentiel de développement très important.

Traditionnellement, les clients chinois sont exigeants. Il faut leur consacrer du temps et les accompagner. Pour répondre à cette demande, PRESI a décidé d’ouvrir une filiale en Chine en 2010. L’équipe, qui est composée d’un personnel compétent et expérimenté, n’a cessé de croitre. Aujourd’hui, PRESI Chine possède 5 bureaux et 3 laboratoires dont un tenu par des distributeurs.

 

  • En chiffres :
  • A Shanghai :
  • 50 m²
  • 10 machines exposées
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  • A Tianjin (près de Beijing) :
  • 45 m²
  • 6 machines exposées
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  • A Shenzhen
  • (près de Hong Kong) :
  • 40 m²
  • 5 machines exposées